الرئيسية
المتجر
قائمة المفضلات0

الطلبات والتسليم

عملية الطلب:

  • يمكن لتجار التجزئة أو التجار تقديم طلباتهم عن طريق الاتصال بفريق المبيعات لدينا مباشرة.
  • عند تقديم طلب، يُطلب من تجار التجزئة تقديم كميات دقيقة من المنتجات وتفاصيل التسليم وأي تعليمات تسليم محددة.
  • تخضع الطلبات لمدى التوفر، وسيقوم فريق المبيعات لدينا بتأكيد الطلب وجدول التسليم مع بائع التجزئة.

الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ):

لدينا حد أدنى لكمية الطلب لمنتجاتنا لضمان التسليم والتعامل بكفاءة. يُنصح تجار التجزئة بالاستفسار عن ال (MOQ) لكل منتج عند تقديم طلباتهم.

تتوفر خدمة التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، ويمكن لتجار التجزئة اختيار تاريخ التسليم المفضل لديهم ووقته بناءً على التوفر.

قد يتم تطبيق رسوم التوصيل بناءً على حجم الطلب وموقع التسليم. سيقوم فريق المبيعات لدينا بتقديم تفاصيل تكلفة التسليم عند تأكيد الطلب.

تهدف Vida Food إلى تسليم الطلبات على الفور، وسيقوم فريقنا اللوجستي بالتنسيق مع تجار التجزئة لضمان التسليم السلس والفعال.

سيتم إرسال شروط الدفع إلى تجار التجزئة عند تأكيد الطلب. نحن نقدم خيارات دفع مرنة لتلبية احتياجات شركائنا من تجار التجزئة.

تلتزم Vida Food بتقديم منتجات عالية الجودة لتجار التجزئة. في حالة حدوث أي مشكلات (نادرًا) في الجودة، نشجع تجار التجزئة على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة السريعة.

نحن نسعى جاهدين لضمان حصول تجار التجزئة على طلباتهم في حالة ممتازة. في حالة وجود منتجات تالفة أو غير صحيحة، يجب على تجار التجزئة إخطارنا خلال إطار زمني محدد لترتيب عمليات الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياستنا.

فريق دعم العملاء المخصص لدينا متاح لمساعدة تجار التجزئة في أي استفسارات أو تحديثات للطلب أو مساعدة ما بعد التسليم.

نحن نقدر شراكاتنا مع تجار التجزئة ونهدف إلى توفير تجربة طلب وتسليم سلسة. لمزيد من المعلومات أو لتقديم طلب، يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا.

Back to Top
Product has been added to your cart